أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية عن مشاركتها الفعالة في معرض «جيتكس غلوبال 2025»، الذي يُعتبر من أبرز الفعاليات التقنية على مستوى العالم. ويبدأ هذا الحدث غداً في مركز دبي التجاري العالمي، ويستمر حتى 17 أكتوبر الجاري، حيث يجمع مجموعة من الشركات الرائدة والمتخصصين في مجال التكنولوجيا.
وأوضحت الهيئة أنها ستكشف خلال المعرض عن التحول الرقمي في خدماتها، من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. كما ستقوم باستعراض منصتها الرقمية المتكاملة «معاشي»، التي تهدف إلى توفير خدمات مبتكرة تلبي احتياجات المتعاملين.
وسوف يتضمن جناح الهيئة عرضاً حياً لمنصة «معاشي» الرقمية، حيث سيتم تسليط الضوء على المزايا التي تقدمها للمتعاملين. ومن بين هذه المزايا خاصية «تصحيح البيانات»، التي تم تفعيلها حديثاً لتعزيز دقة المعلومات المقدمة. كما تتيح هذه الميزة للمؤمن عليهم والمتقاعدين وأصحاب العمل تعديل بياناتهم والتحقق منها مباشرة قبل تقديم الطلبات.
وأفادت الهيئة أن هذه الخطوة تهدف إلى زيادة سرعة الإنجاز وتعزيز الدقة والشفافية في التعاملات. كما سيتضمن العرض نموذجاً أولياً لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي، مما يوفر للزوار لمحة عن مستقبل الخدمات الحكومية.
وستتيح هذه الخدمات الجديدة إمكانية تحقيق مستوى أكبر من السرعة والسهولة والكفاءة في الإجراءات الحكومية. علاوة على ذلك، ستبحث الهيئة آفاق التعاون مع الشركاء من القطاعين الحكومي والخاص، سعياً لتعزيز جودة خدماتها وابتكاراتها.
وتستهدف الهيئة من خلال هذه المشاركة التواصل المباشر مع المتعاملين، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم التي تعتبر أساساً لجهود التطوير والتحسين المستمر. كما تعمل الهيئة على استثمار الابتكارات العالمية لتعزيز كفاءة أعمالها وخدماتها.
