أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي عن استعدادها للمشاركة في معرض «جيتكس جلوبال 2025»، حيث ستستعرض مجموعة من الحلول الرقمية الحديثة التي تنعكس التزامها بالتحول الرقمي وتعزيز مفهوم الحكومة الذكية. تأتي هذه المشاركة في إطار رؤية الفريق محمد أحمد المري، المدير العام للإقامة وشؤون الأجانب، الذي يهدف إلى تعزيز دور الإدارة كممكّن رئيسي في مسيرة التحول الرقمي لحكومة دبي.
تركيز على تجربة المتعامل
أكد المري أن مشاركة هذا العام تركز على تقديم «الخدمات الذكية الفعلية التي تضع المتعامل في قلب العملية»، مما يوفر له تجربة رقمية سريعة وموثوقة. ضمن جناح «إقامة دبي»، سيتم عرض مشاريع تقنية متقدمة، ومن أبرزها: «السجادة الحمراء» التي توفر عبوراً ذكياً باستخدام بصمة الوجه، و«رادار الذكاء الاصطناعي» الذي يهدف إلى استشراف التقنيات المستقبلية، بالإضافة إلى «مرصد البصمة الرقمية» الذي يُستخدم لتحليل بيانات التواصل.
منصات رقمية متكاملة
ستسلط «إقامة دبي» الضوء أيضاً على منصات رقمية متكاملة تشمل خدمات الإقامة والتأشيرات، والأحوال الشخصية. ومن بين هذه المنصات، هناك تطبيق «العصر الرقمي» الذي تم تطويره بالتعاون مع 35 جهة حكومية و19 شريكاً من القطاع الخاص. وأوضح العقيد خبير خالد بن مديه الفلاسي، مساعد المدير العام لقطاع الخدمات الرقمية، أن التركيز ينصب على مشاريع ناضجة أثبتت فعاليتها في تحسين جودة الحياة.
الذكاء الاصطناعي كمنظومة تشغيلية
أشار الفلاسي إلى أن الهدف من هذه المبادرات هو تحويل الذكاء الاصطناعي إلى منظومة تشغيلية تُعزز من جودة الحياة في دبي، مما يرسخ مكانتها كأذكى مدينة في العالم. ومن خلال هذه الجهود، تعكس دبي التزامها بتحقيق الابتكار والتطور في جميع جوانب الحياة اليومية، مما يسهم في تسريع وتيرة التحول الرقمي ويعزز من تجربة المتعاملين بشكل عام.
