تسهيلات جديدة لسداد الرسوم الدراسية للطلبة المقيمين في المدارس الحكومية
أعلنت وزارة التربية والتعليم عن آلية مبتكرة لسداد الرسوم الدراسية للطلبة المقيمين في المدارس الحكومية، الذين لا يحملون الهوية الإماراتية أو أوراقاً ثبوتية. حيث تم تفعيل خدمة جديدة تتيح السداد إلكترونياً باستخدام رقم الطالب، عبر رابط مخصص على الموقع الرسمي للوزارة www.moe.gov.ae.
في تعميم تم توزيعه على إدارات المدارس الحكومية، أكدت الوزارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تطوير الخدمات المقدمة للطلبة وأولياء الأمور، وتبسيط الإجراءات لضمان تحسين جودة الخدمات وسهولة الوصول إليها.
خطوات السداد الإلكتروني
تتم عملية سداد الرسوم الدراسية الجديدة عبر تسع خطوات إلكترونية متسلسلة. تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة من خلال قسم «الروابط المهمة»، ثم اختيار خدمة تسديد الرسوم الدراسية. بعد ذلك، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE Pass) عبر إدخال رقم الهاتف المتحرك، ثم اختيار «الدفع لشخص آخر»، يلي ذلك تحديد وسيلة الدفع باستخدام رقم الطالب.
في الخطوة التالية، يتم إدخال رقم الطالب في الحقل المخصص والتأكد من قيمة المبلغ المستحق قبل إتمام عملية الدفع إلكترونياً بسهولة وأمان. وفي نهاية العملية، يحصل المتعامل على إيصال إلكتروني مفصل بالرسوم المدفوعة باسم الطالب، بالإضافة إلى نسخة تُرسل مباشرة إلى رقم الهاتف المدخل أثناء عملية السداد.
كما شددت الوزارة على إيقاف استقبال أي مدفوعات عبر الإيداع البنكي، باستثناء المبالغ المسددة من خلال المؤسسات الخيرية، موضحة أنه لن يقبل أي إيداع بنكي شخصي. ودعت أولياء الأمور والمتعاملين إلى الالتزام باستخدام الخدمة الإلكترونية الجديدة عبر موقعها الرسمي، مؤكدة أن هذه الخدمة تأتي في إطار التوجه نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية بما يلبي تطلعات المجتمع التعليمي.
تقييم إجراءات الانصراف الطلابي
من جهة أخرى، تعمل إدارات المدارس الحكومية على تقييم إجراءات الانصراف الطلابي الحديثة من خلال استبانة شاملة موجهة إلى الطلبة وأولياء أمورهم، لقياس مدى رضاهم عن هذه الإجراءات. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود المدارس الرامية إلى تطوير بيئة تعليمية آمنة ومنظمة وتعزيز جودة الحياة المدرسية.
تتضمن الاستبانة مجموعة من الأسئلة التفصيلية التي تركز على رضا ولي الأمر عن وضوح التعليمات وتواصل المدرسة بشأنها، وتقييم مستوى التنظيم خلال عملية الانصراف، ومدى شعورهم بأن هذه الإجراءات تحقق السلامة المطلوبة للطلاب. كما تتناول الاستبانة مدى ملاءمة هذه الترتيبات لظروف أولياء الأمور، مع إتاحة المجال لهم لتقديم مقترحاتهم لتحسين العملية مستقبلاً.
تؤكد المدارس على أهمية هذه الخطوة في جعل عملية الانصراف أكثر سلاسة وانسيابية، وتفادي أي ازدحام أو فوضى قد تضر براحة وأمن الطلاب. كما أن ملاحظات أولياء الأمور ومقترحاتهم ستُسهم بشكل مباشر وفعّال في تحسين الإجراءات وتطويرها بما يخدم المصلحة العامة.
