أعلنت شركة كوانتاس الأسترالية عن تعرض بيانات أكثر من 5.7 مليون عميل للاختراق في حادثة خطيرة أثارت قلق العملاء والمستثمرين على حد سواء.
وأوضحت كوانتاس أن البيانات المسروقة تشمل معلومات حساسة تتعلق بالعملاء، مما يثير مخاوف كبيرة حول أمان المعلومات الشخصية في العصر الرقمي.
وأكدت الشركة أنها تعمل بشكل جاد على التحقيق في الحادثة، حيث تم إبلاغ السلطات المختصة، كما تم اتخاذ تدابير أمنية إضافية لحماية البيانات.
وأشارت كوانتاس إلى أن البيانات المسروقة تتضمن أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني، مما يعرض العملاء لخطر الاحتيال وسرقة الهوية.
وأضافت الشركة أنها ستقوم بإعلام العملاء المتأثرين بالحادث، وتقديم الدعم اللازم لهم لمساعدتهم في التعامل مع تبعات هذا الاختراق.
ومن جانب آخر، نوهت كوانتاس بأنها تتعاون مع خبراء الأمن السيبراني لتحليل الحادث وتقديم تقرير شامل حوله، حيث تم التعرف على نقاط الضعف في النظام.
وأشارت التقارير الأولية إلى أن الهجوم قد يكون ناتجًا عن مجموعة قراصنة معروفة، مما يزيد من تعقيد مسألة تأمين المعلومات في المستقبل.
وأكد الخبراء أن هذا الاختراق يعد من أكبر الحوادث في تاريخ الشركات الأسترالية، ويظهر الحاجة الملحة لتعزيز تدابير الأمان السيبراني.
وأوضحت كوانتاس أن الحادث يأتي في وقت حساس يواجه فيه قطاع الطيران تحديات كثيرة، مما يزيد من الضغط على الشركة لتحسين أنظمتها الأمنية.
كما ذكرت الشركة أنها ستقوم بإجراء تقييم شامل لجميع أنظمتها الأمنية، لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
وفي سياق متصل، دعا الخبراء جميع الشركات إلى اتخاذ خطوات فورية لتعزيز أمان المعلومات وحماية بيانات العملاء، خصوصًا في ظل تزايد الهجمات السيبرانية.
وأشارت التقارير إلى أن كوانتاس ليست الوحيدة التي تواجه مثل هذه التحديات، حيث تتعرض العديد من الشركات حول العالم لهجمات متكررة.
وفي ختام البيان، أكدت كوانتاس أنها ملتزمة بحماية بيانات عملائها، وأنها ستبذل قصارى جهدها لتعويض الأضرار الناجمة عن هذا الحادث.
