دعت شركة المياه الوطنية مُلَّاك ومستفيدي عدادات المياه غير الموثقة إلى أهمية توثيق العدادات عبر قنواتها الرقمية قبل 1 أكتوبر 2025. وأشارت الشركة إلى أنه في حال عدم التوثيق، سيتم فصل الخدمة تلقائيًا بشكل نهائي. يأتي هذا الإجراء ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، والتي أُطلقت في منتصف أكتوبر 2024.
فوائد توثيق عدادات المياه
يضمن توثيق العدادات للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة. كما أوضحت الشركة أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية. يمكن للمستفيد أيضًا استلام الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده، مما يسهل عليه معرفة تفاصيل حسابه ومتابعة استهلاكه.
قنوات التوثيق المتاحة
كما أكدت الشركة أنها سخرت جميع قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه. وقد خصصت صفحة إلكترونية على موقعها الرسمي تحتوي على دليل إرشادي وإجابات عن الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه.
