دعت شركة المياه الوطنية جميع مُلَّاك ومستفيدي عدادات المياه غير الموثقة إلى ضرورة توثيق العدادات عبر قنواتها الرقمية قبل 1 أكتوبر 2025. وأشارت الشركة إلى أنه في حال عدم التوثيق، سيتم فصل الخدمة تلقائيًا بشكل نهائي. تأتي هذه الخطوة ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي، والتي أُطلقت في منتصف أكتوبر 2024.
فوائد توثيق عدادات المياه
يضمن توثيق العدادات للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي تُقدمها الشركة. حيث أوضحت الشركة أن توثيق العداد يتيح للمستفيد الفعلي طلب الخدمات، ومتابعة حالتها من خلال القنوات الرقمية، واستقبال الفواتير والرسائل النصية المرتبطة بعداده.
كيفية توثيق العدادات
يمكن للمستفيد معرفة تفاصيل حسابه، ومتابعة استهلاكه، واستقبال الإشعارات في حال ارتفاعه. كما بيَّنت الشركة أنها سخرت كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، حيث خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي تتضمن دليلًا إرشاديًا وإجابات الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه.