اشتراطات جديدة لإصدار تراخيص إيواء الحجاج في مكة والمدينة
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن تحديثات هامة بشأن تراخيص مرافق الإيواء المخصصة للحجاج في المدينة المنورة ومكة المكرمة. هذا العام، سيكون إصدار هذه التراخيص من وزارة السياحة فقط، وذلك عبر خدمة ترخيص النُزل المؤقتة التي أطلقتها الوزارة. وقد حددت الوزارة 8 اشتراطات رئيسية يجب على المتقدمين للحصول على الترخيص الالتزام بها.
الاشتراطات الأساسية
تشمل الاشتراطات عدم السماح بإقامة أي أنشطة إعلامية داخل مرفق الضيافة السياحي دون الحصول على الموافقة المسبقة. كما يتعين على مقدمي الخدمات الحصول على التصاريح والتراخيص اللازمة من الجهات المختصة بشكل نظامي. بالإضافة إلى ذلك، يجب اقتصار التعاقدات لتقديم الخدمة على العقود الموثقة من وزارة الحج والعمرة، وفق الإجراءات المعتمدة لديهم لأغراض المبيت خلال موسم الحج.
متطلبات إضافية
كما وضعت وزارة السياحة شروطاً تتعلق بوسائل الدفع، حيث يجب توفير المياه الصالحة للشرب وخدمة التيار الكهربائي من المصادر الرسمية المعتمدة. ويجب الحصول على موافقة الوزارة قبل البدء بأي أعمال صيانة أو تجهيزات قد تسبب إزعاجاً أو ضوضاء. كما يتوجب تسجيل البيانات عند دخول وخروج السائح من الوحدة في مرفق الضيافة السياحي وفق الآلية التي تعتمدها الوزارة.
تجهيزات مرفق الضيافة
تشمل الاشتراطات أيضاً توفير وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة، ومنع إعداد الأطعمة والمشروبات في الغرف والممرات والصالات أو في أي مكان غير مخصص لذلك. كما يُمنع استخدام الصالات والمطابخ والممرات والبدروم ودور الميزانين والسطح لأغراض سكنية أو تخزينية، ويجب أن يُنص على ذلك في مستند الحجز.
هدف الاشتراطات
تهدف آلية إصدار تراخيص النُزل المؤقتة خلال موسم الحج إلى رفع جودة الخدمات المقدمة عبر إصدار تراخيص موسمية بعد استيفاء الاشتراطات والمتطلبات. كما تسعى الوزارة إلى ربط المرافق المُرخّصة بالمنصّة الرسمية «نسُك» لضمان التنسيق في الحجوزات والتنقلات، مما يسهم في رفع الطاقة الاستيعابية لقطاع الضيافة خلال موسم الحج، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة، وضمان تجربة حج آمنة ومنظمة.
قائمة الاشتراطات
- عدم السماح بإقامة أي أنشطة إعلامية داخل مرفق الضيافة.
- توافر التصاريح والتراخيص من الجهات المختصة.
- اقتصار التعاقدات على العقود الموثقة من وزارة الحج والعمرة.
- توفير المياه الصالحة للشرب وخدمة التيار الكهربائي.
- موافقة السياحة قبل البدء بأي أعمال صيانة.
- تسجيل البيانات وفق الآلية المعتمدة.
- توفير وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة.
- منع إعداد الأطعمة والمشروبات في الغرف والممرات.
